よくあるご質問(サイトについて)
サイトについて
- ログインができません
- 会員登録がお済みの方は、ページ右上に登録アドレスとパスワードを入力しログインしてください。
パスワードをお忘れの場合は再発行ができますので、「パスワードを忘れた方」リンクよりお手続きをお願いいたします。
※パスワードは“マイページ”のパスワードとなります。代理店コードをご利用の方は、ログインパスワードと代理店コードは異なりますのでご注意ください。 - 自分の代理店コードはどこに設定するのでしょうか?
- 全国の一部ジムやエステ、ブログにて発行されている代理店コードをお持ちの会員様は、マイページに登録項目がございます。
代理店コードをお持ちの場合はご登録をお願いいたします。 - お買い物の決済方法を教えてください
- 当店では、代金引換、クレジット決済がご利用いただけます。
但し、お電話のご注文の場合は代金引換のみ承っております。クレジット払いをご希望の場合は、サイトにてご購入をお願いいたします。 - 注文の途中でエラーになり、ポイントがなくなってしまいました
- クレジット決済の途中でスマホの電源が切れたり、PCから離れたり、ブラウザバックを使用してエラーとなってしまった場合など
何らかの理由で注文完了まで行かず、ご注文途中となっており、決済等もされていない状態となっています。
2~3営業日中に途中となっているご注文はキャンセル処理をし、ポイントも戻りますのでご安心ください。 - 領収書を発行してほしい
- 当店では、領収書の発行は承っておりません。
ご注文時に送信される「ご注文確認メール」を印刷してご利用ください。
また、下記のものも領収書としてご利用可能です。
・クレジット決済の場合: クレジットカード会社からのご利用明細票
・代引きの場合: 配送業者発行の「代引領収書(送り状)」
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