よくあるご質問
エステ・デ・デルールについて
- おなかは痛くなりませんか？
- 個人差がございますが、おなかが緩くなりがちの方や、初めてお召し上がりになる方は、必ず薄めに出したものからお試しください。
※初めてお飲みになる時は、休日前をおすすめ致します。
※お飲みになる量は必ずご自身の体調を見ながらご調整ください。 - お茶の飲み方・作り方を教えてください。
- 麦茶代わりとしてお気軽にお飲みいただけます。
便秘の方：
ティーカップに1包入れ濃い目に出し、またお湯を足していくと5杯分くらいとれます。それを1日かけて飲んでみてください。 便秘のひどい方は、その方法を継続していただくと効果的です。
宿便を出したい方：
1リットルくらいのお湯に1包入れて作り、食後や就寝前に飲むと翌朝のスッキリを体感していただけます。
※お水からですと茶葉が開かないので、お湯を注いでお作りください。（煮出す必要はありません。） - 小さな子供やお年寄りも飲めますか？
- 普通のお茶と同じ感覚でお飲みいただけますが、小児のご飲用はお控えください。
まれに体質に合わない場合もございますので、初めはごく薄めで、様子を見ながらご飲用いただき、ごく薄めでもお腹が緩くなりすぎるようでしたらご飲用をお控えください。 - カフェインは含まれていますか？
- 微量ながら含まれています。
明確な量は恐れ入りますが記載出来かねます。 - 妊娠中・授乳期に飲んでも心配はありませんか？
- 様々なハーブをブレンドしているため妊娠中や授乳期のご飲用はお控えいただく方が良いですが、妊娠前からのご飲用を継続されたい場合は、念のため主治医・薬剤師にご相談の上ご飲用ください。
- 病院で薬を飲んでいますが、一緒に飲んでも大丈夫ですか？
- 服用されているお薬の副作用で便秘がちになり、エステ・デ・デルールを飲まれている方もいらっしゃいます。
お茶なので基本的には問題ありませんが、体調にご心配のある方は主治医の先生にご相談ください。 - 1箱（ティーバッグ15包）でどのくらいもちますか？
- ティーバッグ1包で最大1～1.5リットル作れます。冷蔵庫で保管していただき2日間くらいでお飲み頂くと約1ヶ月分になります。
- どのくらいで効果がでますか？
- 個人差や、お茶の濃さにより差はございます。
飲んで数時間、もしくは翌日に体感されるというお声を多くいただいております。
ダイエットや体質改善をお考えの方は、最低3ヶ月は飲み続けることをお勧めします。
※お飲みになる量は必ずご自身の体調を見ながらご調整ください。
カロリー バスターについて
- カロリーバスターの飲み方を教えてください。いつ飲めばよいですか？
- 目安として、空腹時（食前の15分前）に飲む事をお勧めしております。（満腹感を補う）
食事の前や空腹時などに飲めば、満腹感を補い、食事量を減らす手助けとして頂けます。
なるべく多めのお水かぬるま湯（コップ2～3杯程度）でお飲みください。
水分を一緒に多く摂ることで、食物繊維がよりゲル化しやすくなります。 - なぜ夕食時に飲む事がよいのでしょうか？
- 夜はカロリー消費量が落ちる場合が多いため、なるべく夜の食事のカロリーを抑制することが効果的と思われます。
- 食べる量に対して、どれくらい飲めばいいですか？
- 目安として、通常は1食分に対して1包程度をお勧めしております。
※1日の目安量は1包～3包です。食事のバランスを崩さぬよう、過剰摂取はお避け下さい。 - 他の薬と併用する場合の飲み方を教えてください。
- 現在お薬をご使用の方は、医師、薬剤師の方にご相談なさることをお勧めします。
- 妊娠中・授乳期にカロリーバスターを飲んでも心配はありませんか？
- 妊娠中・授乳中のご飲用はお控えください。妊娠中・授乳期は、栄養摂取がとても大切です。
一般的には、この時期にはダイエットサプリメントを摂ることは避けたほうがよいと言われています。カロリーバスター自体は安全なものですが、妊娠中、授乳期の方は栄養の吸収を妨げないためにも、バランスのとれた食事でコントロールすることをお勧めします。
購入について（ポイント・領収書など）
- ログインができません
- 会員登録がお済みの方は、ページ右上に登録アドレスとパスワードを入力しログインしてください。
パスワードをお忘れの場合は再発行ができますので、「パスワードを忘れた方」リンクよりお手続きをお願いいたします。
※パスワードは“マイページ”のパスワードとなります。代理店コードをご利用の方は、ログインパスワードと代理店コードは異なりますのでご注意ください。 - 自分の代理店コードはどこに設定するのでしょうか？
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代理店コードをお持ちの場合はご登録をお願いいたします。 - お買い物の決済方法を教えてください
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但し、お電話のご注文の場合は代金引換のみ承っております。クレジット払いをご希望の場合は、サイトにてご購入をお願いいたします。 - 『ご注文状況』で「決済未完了」と表示されています
- クレジット決済の途中でスマホの電源が切れたり、PCから離れたり、ブラウザバックを使用してエラーとなってしまった場合など何らかの理由で注文完了まで行かず、ご注文途中となっており、決済等もされていない状態となっています。
決済未完了となっているご注文は2～3営業日中にキャンセル処理をし、ポイントも戻りますのでご安心ください。 - 注文の途中でエラーになり、ポイントがなくなってしまいました
- 何らかの理由で注文完了まで行かず、ご注文途中となっており、決済等もされていない状態となっています。
決済未完了となっているご注文は2～3営業日中にキャンセル処理をし、ポイントも戻りますのでご安心ください。 - 注文しましたが、注文確認メールが来ません
- マイページの「購入履歴」の「ご注文状況」をご確認ください。
「決済未完了」となっている場合、何らかの理由で注文完了まで行かず、ご注文途中となっており、決済等もされていない状態となっているため、注文確認メールは送信されません。お手数ですが、再度ご注文手続きをお願い致します。
「完了」となっている場合、お客様の迷惑メール対策設定によっては、ご注文完了メールが迷惑メール等として振り分けられている可能性があります。
当ショップの『info@c-grace.com』からのメールが受信できるよう設定をお願い致します。 - 納品書が入っていません
領収書を発行してほしい - 当店では、納品書・領収書の発行は承っておりません。
ご注文時に送信される「ご注文確認メール」を印刷してご利用ください。
また、下記のものも領収書としてご利用可能です。
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・代引きの場合： 配送業者発行の「代引領収書（送り状）」
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